Ricoh évolue et soutient les organisations pour qu'elles puissent gérer efficacement leurs informations, ce qui leur permet d'accroître leur productivité et de garantir une croissance durable pour l'avenir. En tant qu'entreprise mondiale, au fil des générations, Ricoh a développé ses propres idées sur l'économie, la vie et l'environnement. Ricoh ne se satisfait pas d'être, aujourd'hui, un expert technique. Elle regarde vers l'avenir et se montre innovante en trouvant des réponses aux défis qui se présentent à nous. Nous sommes par exemple fortement impliqués dans la recherche de méthodes innovantes qui permettent de recueillir les connaissances pour les transmettre aux effectifs des générations futures. Sur le marché des services de la gestion documentaire, Ricoh s'intéresse à la manière dont les organisations recueillent les connaissances, mais aussi à leur façon de traiter les informations plus efficacement et de gérer leurs flux d'activités.